Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan dan pengaruh Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo Jakarta dengan Pembentukan citra. Jenis penelitian ini adalah deskriptif, pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan berjumlah 47.474 orang/pasien dan diambil sampel sebesar 100 responden. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner, wawancara, observasi dan studi kepustakaan. Teori-teori yang digunakan antara lain : teori komunikasi antar pribadi, teori perbedaan individu, teori MPR, Kualitas pelayanan, dan citra.
Anda Bingung mencari referensi skripsi??? Kumpulan skripsi lengkap dari berbagai jurusan ada disini!!!
52. Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo Jakarta Dengan Pembentukan Citra RS
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan dan pengaruh Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo Jakarta dengan Pembentukan citra. Jenis penelitian ini adalah deskriptif, pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan berjumlah 47.474 orang/pasien dan diambil sampel sebesar 100 responden. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner, wawancara, observasi dan studi kepustakaan. Teori-teori yang digunakan antara lain : teori komunikasi antar pribadi, teori perbedaan individu, teori MPR, Kualitas pelayanan, dan citra.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui kekuatan dan pengaruh Analisis Kualitas Pelayanan Rawat Jalan Rumah Sakit Umum Daerah Pasar Rebo Jakarta dengan Pembentukan citra. Jenis penelitian ini adalah deskriptif, pendekatan kuantitatif dengan metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah pasien rawat jalan berjumlah 47.474 orang/pasien dan diambil sampel sebesar 100 responden. Teknik pengumpulan data dengan menggunakan kuesioner, wawancara, observasi dan studi kepustakaan. Teori-teori yang digunakan antara lain : teori komunikasi antar pribadi, teori perbedaan individu, teori MPR, Kualitas pelayanan, dan citra.