291. Pengaruh Komunikasi Interpersonal Antar Pegawai Terhadap Komitmen Organisasi Pegawai

ABSTRAK Komunikasi interpersonal adalah kemampuan seseorang dalam berinteraksi atau membina hubungan dengan orang lain melalui komunikasi. Dengan adanya komunikasi interpersonal permasalahan hal kecil akan segera terselesaikan karena adanya komunikasi interpersonal yang baik, apabila komunikasi interpersonal dalam suatu organisasi tidak ada maka permasalahan kecil tidak akan tersampaikan pada atasan maupun sesama pegawai sehingga dapat menimbulkan permasalahan tersebut menjadi besar. Setiap permasalahan yang terjadi di dalam suatu perusahaan akan sangat mempengaruhi keberadaan komitmen seseorang terhadap perusahaan. Jadi keberadaan proses komunikasi interpersonal sangat dibutuhkan dalam menciptakan suasana yng nyaman di tempat kerja, dimana hal ini sanagt mempengaruhi kualitas komitmen organisasi yang dimiliki oleh seorang pegawai. Penelitian ini dilakukan dengan tujuan: (1) Untuk mengetahui bagaimana tingkat Komunikasi Interpersonal di PT Taspen (Persero) Malang, (2) Untuk mengetahui bagaimana tingkat Komitmen Organisasi di PT Taspen (Persero) Malang, (3) Untuk mengetahui bagaimanakah Pengaruh Komunikasi Interpersonal yang baik dalam menumbuhkan komitmen organisasi pegawai di PT Taspen (Persero) Malang Penelitian ini menggunakan jenis penelitian non-eksperimen, dengan rancangan korelasional. Teknik pengumpulan data dilakukan melalui : (1) wawancara, (2) observasi, (3) angket (4) Dokumentasi. Penelitian ini populasinya menggunakan seluruh Pegawai di PT Taspen (Persero) Cabang Malang sebanyak 68 orang pegawai sehingga penelitiannya merupakan penelitian populasi. Instrumen dalam penelitian ini menggunkan amgket yang mengacu pada aspek komunikasi interpersonal dan komitmen organisasi, dengan alat analisis melalui uji validitas, uji reliabilitas, dan metode analisisnya menggunakan regresi linier sederhana, dengan bantuan SPSS 16.00 for windows. Berdasarkan hasil penelitian kuantitatif ini di dapat prosentase tingkat Komunikasi Interpersonal pegawai yang dibagi menjadi 3 kategori yaitu Kom unikasi Interpersonal dengan kategori tinggi 17,6% sebanyak 12 orang pegawai, Komunikasi Interpersonal kategori sedang 78% sebanyak 53 orang, Komunikasi Interpersonal dengan kategori rendah 4,4% sebanyak 3 orang. Sedang untuk tingkat Komitmen Organisasi pegawai juga dibagi menjadi 3 kategori yaitu kategori Komitmen Organisasi tinggi dengan prosentase 97% dengan jumlah 66 orang pegawai, Komitmen Organisasi kategori sedang dengan prosentase 3% dengan jumlah 2 orang pegawai, dan Komitmen Organisasi dengan kategori rendah sebanyak 0% yang artinya, tidak ada pegawai dengan atau yang mempunyai Komitmen Organisasi dalam tingkat yang rendah. Hasil analisis regresi menunjukkan Hasil analisis regresi yang digunakan untuk menguji hipotesis diperoleh = 7,621, sebesar 3,98 dengan taraf signifikansi 5% (0,05). Menyatakan bahawa terdapat pengaruh yang signifikan antara Komunikasi Interpersonal terhadap komitmen Organisasai sebesar 10,4%, sedang sisanya sebanyak 89,6% dipengaruhi oleh faktor lain.

File Selengkapnya.....