Isikan Kata Kunci Untuk Memudahkan Pencarian

99. Upaya Public Relations Pt Bank Mandiri (Persero) Tbk Cabang Thamrin Dalam Mempertahankan The Best Service Of Exelence Award

ABSTRAK

Penelitian ini dilakukan dengan tujuan untuk mengetahui tentang bagimana Upaya Public Relations PT. Bank Mandiri Persero). Tbk melalui program Service Excellent dalam Mempertahanakan The Best Service Excellent Award. Teori yang digunakan dalam penelitian ini yaitu teori-teori yang berhubungan dengan objek yang diteliti, di antaranya penulis menggunakan teori komunikasi, teori Humas, Teori komunikasi antar pribadi, teori kualitas pelayanan jasa. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kualitatif , dimana data yang dikumpulkan tidak berbentuk angka, tetapi dalam bentuk kata, kalimat, pernyataan, konsep, dan menggunakan lima narasmber yang diantaranya dua key informan Humas sekaligus Service Quality Officer (SQO) cabang Thamrin dan Customer service (CS) cabang Thamrin dan juga tiga informan yaitu nasabah Bank Mandiri cabang Thamrin.
File Selengkapnya.....

Teman KoleksiSkripsi.com

Label

Administrasi Administrasi Negara Administrasi Niaga-Bisnis Administrasi Publik Agama Islam Akhwal Syahsiah Akuntansi Akuntansi-Auditing-Pasar Modal-Keuangan Bahasa Arab Bahasa dan Sastra Inggris Bahasa Indonesia Bahasa Inggris Bimbingan Konseling Bimbingan Penyuluhan Islam Biologi Dakwah Ekonomi Ekonomi Akuntansi Ekonomi Dan Studi pembangunan Ekonomi Manajemen Farmasi Filsafat Fisika Fisipol Free Download Skripsi Hukum Hukum Perdata Hukum Pidana Hukum Tata Negara Ilmu Hukum Ilmu Komputer Ilmu Komunikasi IPS Kebidanan Kedokteran Kedokteran - Ilmu Keperawatan - Farmasi - Kesehatan – Gigi Keguruan Dan Ilmu Pendidikan Keperawatan Keperawatan dan Kesehatan Kesehatan Masyarakat Kimia Komputer Akuntansi Manajemen SDM Matematika MIPA Muamalah Olahraga Pendidikan Agama Isalam (PAI) Pendidikan Bahasa Arab Pendidikan Bahasa Indonesia Pendidikan Bahasa Inggris Pendidikan Biologi Pendidikan Ekonomi Pendidikan Fisika Pendidikan Geografi Pendidikan Kimia Pendidikan Matematika Pendidikan Olah Raga Pengembangan Masyarakat Pengembangan SDM Perbandingan Agama Perbandingan Hukum Perhotelan Perpajakan Perpustakaan Pertambangan Pertanian Peternakan PGMI PGSD PPKn Psikologi PTK PTK - Pendidikan Agama Islam Sastra dan Kebudayaan Sejarah Sejarah Islam Sistem Informasi Skripsi Lainnya Sosiologi Statistika Syari'ah Tafsir Hadist Tarbiyah Tata Boga Tata Busana Teknik Arsitektur Teknik Elektro Teknik Industri Teknik Industri-mesin-elektro-Sipil-Arsitektur Teknik Informatika Teknik Komputer Teknik Lingkungan Teknik Mesin Teknik Sipil Teknologi informasi-ilmu komputer-Sistem Informasi Tesis Farmasi Tesis Kedokteran Tips Skripsi